Joaquim Antunes

Determinants of relational marketing in customer satisfaction and loyalty: a study applied to products of mass consumption in Portugal

Costa, A., Antunes, J. (2025).
Determinants of relational marketing in customer satisfaction and loyalty: a study applied to products of mass consumption in Portugal.
International Journal of Education Economics and Development, 16(1-2), 106-119.
https://doi.org/10.1504/IJEED.2025.143607

Análise dos fatores que influenciam o sucesso do marketing relacional em bibliotecas universitárias

Figueiredo , E., Almeida Pereira, P., Ribeiro, C., Passos, C., & Antunes, J. (2024).
Análise dos fatores que influenciam o sucesso do marketing relacional em bibliotecas universitárias.
ReMark – Revista Brasileira De Marketing, 23(3), 1202–1276.
https://doi.org/10.5585/remark.v23i3.25269

A gestão de relacionamento com os cidadãos (CzRM). Estudo aplicado a um município português de média dimensão

Antunes, J., Correia, L. (2023).
A gestão de relacionamento com os cidadãos (CzRM). Estudo aplicado a um município português de média dimensão.
Revista Ibérica de Sistemas e Tecnologias de Informação, E60, 07/2023: 226-239.
https://risti.xyz/issues/ristie60.pdf

A utilização das Tecnologias de Informação e Comunicação no desenvolvimento do turismo de saúde e bem-estar: um estudo aos sites das estâncias termais da região Norte de Portugal

Antunes, J. G., Barroco, C., Amaro, S. (2022).
A utilização das Tecnologias de Informação e Comunicação no desenvolvimento do turismo de saúde e bem-estar: um estudo aos sites das estâncias termais da região Norte de Portugal.
RISTI Revista Ibérica de Sistemas e Tecnologias de Informação, 54, 480-496.
Retrieved from http://hdl.handle.net/10400.19/7873

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