Luísa Augusto

PIDI/CISeD/2024/014 • PUBL.IA_ PILOTO OU CO-PILOTO? A ESTRATÉGIA CRIATIVA COM AUXÍLIO DA IA: A VISÃO DOS PROFISSIONAIS DA COMUNICAÇÃO

Investigador Responsável:
Luísa Augusto
Duração: 2024 – 2026

Membros da equipa do CISeD
Paulo Silva
Sara Santos

O avanço da inteligência artificial e dos recursos disponibilizados à população em geral e particularmente aos profissionais do Marketing e Publicidade têm sido simultaneamente observados como catalisadores e castradores da criatividade e do desenvolvimento humano. A rápida evolução da tecnologia de inteligência artificial (IA) tem gerado uma multiplicidade de novas oportunidades e desafios na área da comunicação. Poderá a IA revolucionar a publicidade e o marketing? Será que a IA vem otimizar a comunicação e pode ser um auxílio na geração de conteúdo criativo ou é um risco para os profissionais da área?
A IA pode ser uma ferramenta poderosa para os profissionais de comunicação, mas é fundamental compreender os seus limites e garantir que ela seja usada com responsabilidade e ética, de forma benéfica.
O projeto de investigação proposto tem como objetivo compreender o papel da IA na área da comunicação, em particular, no processo criativo, localizar e identificar os riscos e benefícios da utilização da IA assim como ter uma função prospetiva da inserção e utilização destas tecnologias junto dos profissionais do setor. Neste sentido, pretende-se desenvolver estudos através da realização de entrevistas e aplicação de questionários aos profissionais de comunicação, a realização de uma palestra sobre este tema e a edição de um ebook.

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Promotional tourism videos: examining the role of familiarity, attitude, and word-of-mouth towards the region

Ferreira, S., Santos, S., Augusto, L., Santo, P. E., & Vasconcelos, M. (2024).
Promotional tourism videos: examining the role of familiarity, attitude, and word-of-mouth towards the region.
IJAEDU- International E-journal of Advances in Education, 10(27 & 28 Joint Issue), 26–34.
https://doi.org/10.5281/zenodo.11002206

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A influência das motivações dos turistas na visita a diferentes destinos: evidências para a comunicação dos destinos

Oliveira, A. J. de, Pereira, A. M., Augusto, L. P., Santo, P. M., & Santos, S. C. (2023).
A influência das motivações dos turistas na visita a diferentes destinos: evidências para a comunicação dos destinos.
Revista Turismo & Desenvolvimento, 40, 47-56.
https://doi.org/10.34624/rtd.v40i0.31420

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O papel da qualidade de vida, comunicação e imagem afetiva no WOM dos residentes na promoção turística

Oliveira, A., Augusto, L., Santo, P. M., & Santos, S. C. (2023).
O papel da qualidade de vida, comunicação e imagem afetiva no WOM dos residentes na promoção turística.
Revista Turismo & Desenvolvimento, 40, 175-184.
https://doi.org/10.34624/rtd.v40i0.31534

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Recommendations for Internal Communication to Strengthen the Employer Brand: A Systematic Literature Review

Santos, S., Augusto, L., Ferreira, S., Espírito Santo, P., Vasconcelos, M. (2023).
Recommendations for Internal Communication to Strengthen the Employer Brand: A Systematic Literature Review.
Admimistrative Sciences, 13 (10): 223.
https://doi.org/10.3390/admsci13100223

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PIDI/CISeD/2022/006 • STORYTur – O uso do storytelling em vídeos promocionais turísticos

Investigador Responsável:
Sara Santos
Duração: 2022 – 2024

Membros da equipa do CISeD
Luísa Augusto

Atualmente, cada vez mais são as cidades e regiões que se diferenciam através da criação de uma identidade e imagem positiva, desenvolvendo o branding territorial. O uso do storytelling pode ser também uma mais-valia quando utilizado para a promoção de destinos turísticos. É fundamental que as entidades que gerem a imagem turística das regiões portuguesas repensem as suas estratégias de divulgação e privilegiem o “contar histórias”, as emoções e o envolvimento com o público na construção da imagem dos territórios. O marketing territorial, e em especial a aposta em vídeos de promoção turística, permite demonstrar as características únicas do território e a sua diferenciação face aos demais. Através da história contada sobre a região, o público identifica-se com as personagens e é “transportado” pela narrativa.

Em Portugal, a região Centro tem-se destacado pelos filmes promocionais (com técnicas de storytelling) que utiliza para promover o Centro do país. Nos últimos anos, o Turismo do Centro venceu dezenas de prémios internacionais ligados à promoção turística. Por seu lado, a Associação de Desenvolvimento Turístico “Aldeias Históricas de Portugal” venceu também o prémio mundial de melhor filme de turismo do mundo, em 2021.

Considerando este reconhecimento mundial, o presente projeto contará com a parceria do Turismo do Centro e d’Aldeias Históricas de Portugal, enquanto exemplos de boas práticas na divulgação turística de regiões através do storytelling em vídeos promocionais.

O STORYtur tem como objetivo principal compreender as estratégias de divulgação turística de regiões portuguesas, em especial da região Centro.

O projeto compreende o desenvolvimento de estudos através da realização de entrevistas (aos representantes do Turismo do Centro e Aldeias Históricas de Portugal) e aplicação de questionários ao público.

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